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我省開展“營商環境建設 突出問題”專項整治工作
發布時間:2019-07-26 06:29:00     信息來源:遼寧日報

  即日起,我省將聚焦企業群眾關切的痛點、難點、堵點,按照“務實、管用”原則,針對四方面重點問題開展專項整治行動,全面打通服務企業群眾的“最后一公里”,提升企業群眾獲得感。這是7月25日,從省營商環境建設局獲悉的。

  據介紹,專項整治包括4個方面內容:一是窗口服務質量不高問題,重點整治服務窗口規章制度不健全、管理混亂,群眾辦事排長隊、來回問、多頭跑、反復跑,工作人員服務差等問題;二是企業群眾辦事難問題,重點整治小微企業用電難,居民社保辦理難,旅客通行通關效率低,繼承難、公證難、證明難等問題;三是落實減稅降費政策不到位問題,重點整治落實減稅降費政策行動慢、標準低、打折扣、搞變通等問題;四是營商環境投訴問題辦結率低問題,重點整治投訴問題辦理進度慢、敷衍拖延、辦結率低、假辦結、被辦結等問題。

  企業和群眾可以通過撥打當地區號+8890000(0)或登錄//www.lnzwfw.gov.cn/(遼寧政務服務網)中的8890平臺反映問題線索、提供意見建議,8890平臺將對收到的問題線索和意見建議進行匯總整理,轉往相關部門處理。同時,對經查證屬實、較為典型的問題,將予以公開曝光、嚴肅處理。